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渠道网>家纺加盟>人员管理>教你如何培养一名好的导购员

教你如何培养一名好的导购员

2018年06月05日 11:18 来源:渠道网

导购培养的好,可以是你在该商场的外交大使;培养的不好,仅仅是个勤务员,甚至还不如。如何迅速培养导购成材呢,也成为企业为头疼的问题?

换位思考,如果我是导购,我希望企业给予什么呢?金钱,成长,地位,认可,荣誉等。

我又应该为企业做些什么呢?销售产品,维护终端,打点关系,帮业代做好业务,收集并反馈信息,宣传品牌,维护好企业和顾客的关系,做好卖场和企业的各种报表等。

一个合格的导购会常常想:我能做好这些工作吗,我又怎么让这些工作做的有用有价值呢?应付工作太容易,真正把这些工作做的有效就难了。许多导购上交各种报表,任何人一看都知道他们是否在用心思考面临的问题。导购是很辛苦,也许没时间、或没精力、没那个文化水平做这些形式工作。其实企业也没要求他们怎么样,只要实话实说,把自己遇到的问题,自己看到情况,自己的想法,借这个形式表达下就行了。

想成为一个好的导购,先要明了一个问题,那就是导购职责是什么?我们在实际工作中经常问到导购:你知道自己的职责是什么吗?答案很简单:卖好产品。回答是没有错误,但如何卖好产品,里面的学问就多了。个人观点,一个好的导购的职责是:做好一切利于销售的工作。在我的怎么《管理好导购员》一文中曾提到一个好导购要是产品导师、品牌大使、财务理手、心理导师、快乐使者甚至是交际家、装点师、情报员等。下面谈谈导购要做的各个角色。


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(责任编辑:sunkai)

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